🛠️ Pomoc

📌 Jak możemy Ci pomóc?

W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące rezerwacji, płatności oraz realizacji usług Campigo.

🔐 Strefa klienta – logowanie

Aby uzyskać dostęp do swojej rezerwacji:

• zaloguj się do Strefy Klienta
• sprawdzisz tam szczegóły zamówienia
• pobierzesz potwierdzenia i faktury

Jeśli nie pamiętasz hasła – skorzystaj z opcji „Przypomnij hasło”.

📅 Rezerwacje

• Rezerwacji można dokonać online przez stronę
• Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie mailowe
• Szczegóły realizacji ustalane są indywidualnie

👉 Zalecamy wcześniejszą rezerwację, szczególnie w sezonie wysokim.

💳 Płatności

• dostępne metody płatności znajdziesz w zakładce Metody płatności
• płatność jest warunkiem potwierdzenia rezerwacji
• w przypadku przelewu – liczy się moment zaksięgowania

🔄 Zmiany i anulowanie

• zmiana terminu lub szczegółów możliwa jest po kontakcie z obsługą
• warunki anulowania zależą od rodzaju usługi i terminu

👉 W celu zmiany lub anulowania skontaktuj się z nami jak najszybciej.

🚚 Realizacja usługi

• realizacja odbywa się w wybranym terminie
• szczegóły ustalane są indywidualnie z klientem
• możliwy odbiór własny lub realizacja na miejscu

📞 Kontakt

W razie pytań jesteśmy do Twojej dyspozycji:

📧 campigo.biuro@gmail.com
📞 508354596

Odpowiadamy możliwie najszybciej w dni robocze.

❓ Najczęstsze pytania

Czy mogę zmienić termin rezerwacji?
Tak – skontaktuj się z nami, a sprawdzimy dostępność nowego terminu.

Czy otrzymam potwierdzenie?
Tak – po dokonaniu rezerwacji wysyłamy potwierdzenie mailowe.

Czy mogę zapłacić na miejscu?
W wybranych przypadkach – po wcześniejszym ustaleniu.